In jedem Pflegebetrieb gibt es Dinge, die jede Woche jemand von Hand machen muss: abtippen, von einem System ins andere übertragen, hinterhertelefonieren. Genau das nehme ich raus. Ohne neue Software, in die sich erst alle reindenken müssen.
Niemand macht hier etwas falsch. Die Abläufe sind über Jahre gewachsen, und jeder Schritt war für sich vernünftig. Teuer werden sie erst in der Summe.
Essenswünsche, Wäsche, Getränke: Die Liste wird ausgedruckt, von Hand gefüllt und danach noch einmal abgetippt.
Wo liegt das Formular, wer hat Rufbereitschaft? Jede Frage dauert zwei Minuten. Teuer ist das Neuanfangen danach.
Aus der Pflegesoftware in die Excel, aufs Papier, in Word, ans Lohnbüro. Jeden Monat wieder.
Belege abgleichen, einer fehlenden Nummer hinterhertelefonieren, eintüten, frankieren. Und das neben dem Tagesgeschäft.
Verträge und Formulare gehen einmal durch den Drucker und danach wieder zurück in den Scanner.
Jede neue Software heißt Schulung, Passwörter und Umstellung. Dafür ist im Dienstplan kein Platz.
Kein Großprojekt. Ich fange bei der Stelle an, die Ihnen am meisten Zeit kostet.
Sie erzählen mir von einem Ablauf, der Zeit kostet. Ich sage Ihnen ehrlich, ob man das wegbekommt. Kostenlos und ohne Vorbereitung.
Ich baue das Werkzeug passend zu Ihrem Ablauf. Ihre Pflegesoftware bleibt, wie sie ist. Getestet wird erst mit erfundenen Daten, dann parallel zum Alltag.
Nach dem Start bin ich weiter Ihr Ansprechpartner. Ändert sich etwas im Ablauf, passe ich das Werkzeug an.
Je nachdem, ob Sie ein Heim oder einen ambulanten Dienst führen. Immer neben dem, was Sie schon nutzen.
Essenswünsche vom Tablet direkt in die Küche, ohne Zettel und ohne Auszählen.
Die Handgriffe neben Ihrer Abrechnungssoftware, die jeden Monat von Hand laufen.
Was heute per Fax, Mail oder Zettel reinkommt, landet sortiert an einer Stelle.
Jeden Morgen die wichtigsten Meldungen für Heime und ambulante Dienste, eingeordnet und mit Quelle.
Ihre Pflegesoftware bleibt. Ich verbinde, was daneben noch von Hand läuft.
Echte Projekte, echte Abläufe. Hier steht nur, was wirklich weggefallen ist.
„Da geht eine Menge Zeit flöten für so einen Quatsch."Der Koch des Hauses über die Bestellung auf Papier
Vorher wanderten Abfragelisten aus elf Wohnbereichen zu Ablage, Rezeption und Küche, und der Koch tippte jede Woche einen halben Tag lang ab. Heute tippt die Pflege auf dem Tablet an, und die Küche sieht die Zahlen fertig gezählt, püriert mit Namen daneben. Die Pflegesoftware des Hauses wurde nicht angefasst.
Einrichtungsleitung, Katharinenhof am Spreeufer
Die Arbeitszeiten stehen in der Excel, mit Soll und Ist, Urlaub blau, krank rot. Danach wurde jeden Monat auf Papier zusammengerechnet und in Word abgetippt. Heute liest das Werkzeug die Excel ein, die Geschäftsführerin prüft jede Zeile, und beide Blätter fürs Lohnbüro kommen nach Personalnummer sortiert als PDF. Ihre Excel ist geblieben, weggefallen ist nur das Abschreiben dazwischen.
Geschäftsführung, ambulanter Pflegedienst
Wir konnten mit einigen kleinen Automatisierungen über 20 Stunden pro Woche einsparen. Diese Automatisierungen haben uns die manuelle Erstellung von Zertifikats-Dokumenten erspart und uns einen wesentlichen Vorteil sowie deutlichen Mehrwert gebracht.
KS Consulting
Gründer von Prozesslab.ai · Ihr direkter Ansprechpartner
Ich arbeite allein und baue für Pflegebetriebe die Handgriffe weg, die zwischen ihren bestehenden Programmen von Hand laufen. Gelernter Zerspanungsmechaniker, seit 2020 selbstständig.
Ich stelle keine neue Pflegesoftware hin. Wenn Ihre Software etwas schon kann, sage ich Ihnen das. Alles, was ich baue, muss am selben Tag Arbeit abnehmen, sonst überlebt es den Dienstplan nicht.
Niemand geht in die Pflege, um am Schreibtisch zu sitzen. Dafür haben die Menschen den Beruf gewählt, sonst hätten sie sich einen Bürojob gesucht. Deshalb gehören die Stunden, die ich aus dem Büro hole, wieder dorthin: zu den Menschen.
Sie sprechen immer direkt mit mir, vom ersten Telefonat bis zur Betreuung danach.
Kurz und ehrlich beantwortet.
Buchen Sie ein 15-minütiges Telefonat. Sie erzählen mir von einem Ablauf, ich sage Ihnen ehrlich, ob man das wegbekommt. Kostenlos und ohne Vorbereitung.